よくある質問

Q

「風の書翰便」って?どんなものが送られてきますか?

A
絵と詩を、6〜7編ほどセットにして、お届けする「風の書翰便」(しょかんびん)、お手紙のような包みです。B6サイズやハガキサイズのさまざまな紙に、それぞれ絵や詩を描いたものを組み合わせて、封筒でお届けいたします。 ※定形外郵便にてお届けいたします。
Q

「風の書翰便」の発売日はいつですか?

A
最新号は、毎月22日頃発行です。最新号の発行と同時に、前号の商品が【バックナンバー】の表示になります。 定形外郵便にてお届けいたします。土日祝日を挟むと郵便受けへのお届けが遅くなることがございます。誠に申し訳ございません。ご承諾いただけますと幸いです。
Q

「風の書翰便」の送料はいくらですか?

A
書翰便のみの送料は無料です。本、茶筒缶、ZINEなど一部の商品と同時にご注文いただきますと、送料が別途かかる場合がございます。
Q

「風の書翰便」を知り合いに直接送ることはできますか?

A
はい、できます。ご注文画面に、別途、ご希望の送り先の方のお名前とご住所の記入欄が表示されますので、そちらにご記入してご注文下さい。ご希望の送り先に発送させていただきます(その際、ご注文いただいたお客様のお名前のみ、宛て名欄に添えさせていただきますこと、ご承諾くださいますようお願い申し上げます)
Q

「ととにぽてぃ手紙駅」って何ですか?

A
みいふう書翰で毎月発行している「風の書翰便」や絵本詩集『かぜのえはがき 』に登場する仲間たち(鳥、うさぎ、ねこ、人、かめ、お月さま)宛にお手紙が書けるところです。書いたお手紙を出すと、お返事のお手紙や絵と詩が届きます。 ととにぽてぃ手紙駅とのやり取りには、まず【入場券】をご注文くださいますようお願い申し上げます。
Q

「ととにぽてぃ手紙駅」にお手紙を書くには、どうしたらいい?

A
最初に【ととにぽてぃ手紙駅・入場券】をご注文ください。お手元に【入場券】 が届きましたら、内容をご覧になってみてください。内容をご覧いただき、お手紙を書いてみたいなと思ったら、お手紙を書いて【入場券】に同封されている「封筒」に、書いたお手紙を入れてポストにご投函ください。 ご投函後【ととにぽてぃ手紙駅・往復きっぷ】をご注文ください。【往復きっぷ】をご注文していただくことで、ととにぽてぃ手紙駅とのお手紙のやり取り(手紙駅よりお返事便をお届け)ができます。
Q

「ととにぽてぃ手紙駅」にお手紙を書いてポストに投函しました。【往復きっぷ】を注文しないとどうなりますか?

A
ご投函いただいたお手紙はみいふう書翰までは、届きます。ご安心ください。けれども、申し訳ございませんが、ととにぽてぃ手紙駅よりお返事便をお届けすることができません。ご承諾いただけますようお願い申し上げます。
Q

【ととにぽてぃ手紙駅・往復きっぷ】で何回、お手紙のやり取りができますか?

A
【往復きっぷ】でのお手紙のやり取りは1回のご注文につき1往復です。もう1通お手紙を投函してやり取りをご希望の場合は、誠に恐れ入りますが再び【往復きっぷ】をご注文ください。この際、【入場券】のご注文(ご購入)の必要はございません。【入場券】は最初に1回ご注文いただくだけで大丈夫です。2回目以降、その後のやり取りは【往復きっぷ】のみのご注文で手紙駅とのやり取りができます。
Q

お届け日の指定はできますか?

A
誠に申し訳ございません。お届け日の指定はできません。
Q

ラッピングはしてもらえますか?

A
誠に申し訳ございません。ただ今準備中です。もうしばらくお待ちください。